W h y A I i s a n o p p o rt u ni t y f o r t he I ns i g ht s i nd u s t r y a s l o ng a s t he hu ma n f a ct o r r e ma i ns

L i k e m any o t he r i ndu s t r i e s , I ns i g ht s i s dr o wni ng i n a g l u t o f po s t s , ar t i c l e s , pr e s e nt a t i o ns and c o nf e r e nc e s ( i nc l u di ng a v e r y g o o d o ne j u s t be f o r e t he ho l i day s fr o m t he A S C : l i nk ) abo u t t he c u r r e nt and p o t e nt i al i m pac t o f A I . W i t h t he pl e t ho r a o f pe r s pe c t i v e s , s c e nar i o s and f o r e c as t s , i t c an be dau nt i ng t o de c i de o n t he di r e c t i o n t o t ak e , bu t i t bo i l s do wn t o whe t he r y o u ’ r e a pe s s i m i s t o r an o pt i m i s t . A t S A M ar k e t I ns i g ht s , w e ’ r e v e r y m u c h i n t he l a t t e r c a m p . I f A I he l ps u s g e t a be t t e r u nde r s t a ndi ng o f c o nt e x t whe n c o ns i de r i ng a c l i e nt ’ s b u s i n e s s i s s u e , g r e a t; i f i t h e l p s u s d e s i g n , s e t u p a n d d e l i v e r c l i e n t p r o j e c ts mo r e e ffi c i e n tl y and qu i c k l y , al s o g r e at . A nd i f w e c an u nc o v e r n ew p er s p ec t i v e s , g en er a t e i n n o v a t i v e i d ea s a n d d el i v er i n s i g h t s f a s t er f o r o u r c l i en t s , ev en b et t e r . Her e ’ s t h e a r ea s w h er e w e a t S A M a r k e t I n s i g h ts th i n k i t c a n ma k e a d i ffe r e n c e :

 Un der s t a n di n g w i der b u si n e s s c o n t e x t a n d i den t i f y i n g s t u dy i n p u t s : q u i c k ly i de nt i f y i ndu s t r y dy na m i c s t ha t m a y be i m pac t i ng o u r c l i e nt ’ s bu s i ne s s o bj e c t i v e s and u s e t he s e t o i nf o r m s t u dy de s i g n and r e c o m m e nda t i o ns , e . g . c o m pe t i t o r ac t i v i t y , t e c hno l o g i c al c hang e and r e g u l a t o r y u pda t e s .

 E nha nci ng s t u d y d e s i g n q u a l i t y : i de nt i f y wi de r s e t s o f r e s po ns e o pt i o ns , e s pe c i al l y whe n l ac k i ng qu al i t at i v e da t a i npu t s , e ns u r e c o ns i s t e nc y , ac c u r ac y a nd t o ne o f v o i c e t o i m p r o v e da t a q u al i t y and r e du c e t he r i s k o f bi as .

 Li v e d at a c l e an i n g : i de nt i f y e r r o ne o u s r e s po ns e s , di s e ng ag e d r e s po nde nt s and s u r v e y b o t a c ti v i ty w h i l e fi e l d w o r k i s l i v e to i mp r o v e d a ta q u a l i ty a c r o s s th e e n ti r e s am pl e and r e du c e t i m e s pe nt c he c k i ng .

 M u l t i ple o p t i o n s f o r o pen t e x t a n a ly si s : f as t anal y s i s o f o pe n - e nde d r e s po ns e s t o e nabl e a r ang e o f o u t pu t s : s e nt i m e nt anal y s i s , t he m a t i c anal y s i s , m e s s ag i ng i de as , ne w pr o du c t i de as , whi c h wi l l al s o pr o v i de m o r e de pt h t o qu ant i t a t i v e da t a.

 R a p id v is u a l is a t io n : qu i c k l y g e ne r a t e c har t s , g r aphs , i m ag e s and o t he r v i s u al e ffe c ts f r o m d a ta a n d te x t f o r u s e i n o n l i n e r e p o r ti n g to o l s , c h a r ts a n d o th e r d e li v e r a b le s .

T hi s i s e x c i t i ng be c au s e fr o m o u r pe r s pe c t i v e , w e c an de l i v e r de e pe r i ns i g ht s t o o u r c l i e nt s f as t e r t han be f o r e . H o w e v e r , t he r e ar e s t i l l a nu m be r o f i m po r t a nt c o ns i de r a t i o ns whi c h m e an w e c anno t u s e L L M s u ni v e r s al l y o r wi t ho u t hu m an o v e r s i g ht :

 P r i v ac y and da t a s e c u r i t y i s par am o u nt i n o u r i ndu s t r y , t he r e f o r e any L L M w e u s e wi t h c l i e nt da t a m u s t b e pr i v a t e and t r ai ne d o n o u r o wn d a t a, r at he r t h an a pu bl i c d om a i n t ool .

 C l i e nt s ar e de v e l o pi ng t he i r o wn g u i de l i ne s and r u l e s abo u t t he u s e o f L L M s bo t h i nt e r nal l y and b y t he ag e nc i e s t he y u s e . T he s e ne e d t o be ac c o u nt e d fo r whe n c o ns i de r i ng s t u dy de s i g n and ho w da t a and i nf o r m a t i o n i s u s e d.

 T he r e ar e l i m i t a t i o ns wi t h L L M s f o r u s e wi t h l e s s wi de l y s po k e n l an g u a g e s . T r ans l a t i ng t e x t i nt o E ng l i s h be f o r e i npu t t i ng i nt o an L L M m ay m i s s i m p o r t ant i nf e r e nc e s and nu an c e s .

 M any as pe c t s o f r e s e ar c h r e qu i r e a bal an c e o f bo t h a r t a nd s c i e n c e , fr o m s u r v e y de s i g n t o t he adv anc e d anal y t i c al m o du l e s w e u s e i n o u r s t u di e s ( whi c h al r e ady i nc o r po r a t e e l e m e nt s o f A I ) . A I i s j u s t no t t he r e y e t whe n i t c o m e s t o t hi s bal anc e , and t he e x pe r t i s e and i ns i g ht o f a hu m an r e m a i ns c r i t i c al .

 T he r e i s s t i l l e no r m o u s v al u e t o be de r i v e d fr o m qu al i t a t i v e r e s e ar c h, and t he bo d y l ang u ag e , t o ne o f v o i c e and i nf e r e nc e s i t al l o w s u s t o o bs e r v e f o r whi c h t he r e i s no s u b s ti tu te .

 A I do e s a g r e a t j o b i n s o m e ar e as bu t i s w e ak e r i n o t he r s , an d t he i npu t s u s e d hav e a hu g e i m pac t o n t he o u t pu t – u nde r s t andi ng t he s e nu anc e s i s c r i t i c al t o s u c c e s s fu l i mp l e me n ta ti o n .

F o r a l l th e b e n e fi ts A I o ffe r s , w e mu s t a l w a y s r e me mb e r th a t o u r p r i m a r y r e s p o n s i b i l i ty to

o u r c l i e nt s i s t o c o nv e y t he o pi ni o ns , ne e ds an d be hav i o u r s o f t he i r t ar g e t m ar k e t s and

u s e r s i n a c o m pe l l i ng w ay t hat al l o w s t he m t o m ak e de c i s i o ns . T hi s r e l i e s o n o u r c apabi l i t i e s as s t o r y t e l l e r s and o u r ac u m e n as adv i s o r s . O nl y wi t h t he s e , al o ng wi t h t he r a p i d l y e me r g i n g c a p a b i l i ti e s o f A I a n d th e L L M s i t p o w e r s , c a n w e o ffe r s o me th i n g t r u l y i m pac t fu l t o t he c l i e nt s w e s e r v e .